Planes LGBT+ — Privacidad

Última actualización: 10 de abril de 2026

Responsable

Planes LGBT+ es una app gratuita para descubrir eventos y planes LGBT+ en Madrid. Contacto: holi@planes.lgbt

Datos que tratamos

La app no pide registro, no pide login y no te solicita ningún dato personal. Solo procesa la información técnica que generan automáticamente los servicios externos que usa (analítica, informes de errores y mapas), descritos uno a uno a continuación.

Analítica de uso (PostHog)

Registramos de forma seudónima qué pantallas se visitan y qué eventos se marcan como favoritos, para entender cómo se usa la app y mejorarla. Los datos se envían a servidores de PostHog en la Unión Europea. PostHog genera un identificador aleatorio por instalación (distinct ID) que no se vincula con ningún dato personal de identidad directa.

Eventos registrados: apertura de la app, visualización de detalle de evento, marcado de favorito.
Datos técnicos: versión de la app, sistema operativo, modelo de dispositivo.
No utilizamos identificadores publicitarios (IDFA/AAID) ni tracking entre apps o sitios web.
Política de privacidad de PostHog

Informes de errores (Sentry)

Cuando la app tiene un error, se envía un informe técnico a Sentry (servidores en Alemania) con información del dispositivo, versión del sistema operativo y traza del error. No se envían datos de identidad directa.

Política de privacidad de Sentry

Mapas (Google Maps SDK)

Utilizamos el SDK de Google Maps para mostrar la ubicación de los eventos dentro de la app. Cuando se carga un mapa, Google LLC (Estados Unidos) recibe información técnica necesaria para servir las imágenes del mapa:

Dirección IP del dispositivo.
Identificadores seudónimos generados por el propio SDK de Google Maps.
Metadatos técnicos del dispositivo: versión del sistema operativo, nombre y versión de la app.
Eventos de interacción con el mapa (desplazamiento, zoom), según la configuración del SDK.

La app no solicita ni accede a la ubicación GPS del usuario. Solo se muestran las coordenadas fijas de los eventos publicados. Google puede actuar como destinatario independiente de esos datos conforme a su propia política de privacidad. Política de privacidad de Google.

Base legal del tratamiento

Interés legítimo (art. 6.1.f del RGPD): para los informes de errores (Sentry) y la analítica de uso seudónima (PostHog), al ser tratamientos necesarios para mantener, mejorar y detectar errores en la aplicación, con identificadores técnicos seudónimos, sin publicidad ni elaboración de perfiles, y con configuración restringida al ámbito first-party de la app.
Ejecución del servicio (art. 6.1.b del RGPD): para mostrar el catálogo de eventos y los mapas con las ubicaciones publicadas.

No se requiere consentimiento específico porque no se tratan datos personales de identidad directa, no se utilizan identificadores publicitarios, no se realiza seguimiento entre apps o sitios, y no se comparten datos con terceros con fines publicitarios.

Plazos de conservación

La conservación de los datos se delega en los proveedores externos que los procesan, según sus propias políticas vigentes y la configuración de nuestras cuentas con ellos. Puedes consultar los plazos actualizados en las políticas oficiales de cada servicio:

Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores que usamos tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. Las garantías aplicables en cada caso son:

Google (Google Maps): Google LLC está certificada bajo el EU-US Data Privacy Framework, el Swiss-US DPF y el UK Extension, y aplica las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea a través de Google Maps Platform. Más información: Google Maps Platform — EU SCCs.
Convex (backend): Convex ofrece un Data Processing Agreement con Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea para transferencias internacionales, aplicable a los planes de pago como el que utilizamos. Más información: Convex Data Processing Agreement.

Datos que NO recopilamos

No pedimos nombre, email ni teléfono.
No solicitamos ni accedemos a la ubicación GPS del dispositivo.
No utilizamos cookies ni tecnologías de seguimiento publicitario.
No vendemos ni compartimos datos con terceros para publicidad.
No realizamos seguimiento (tracking) entre apps o sitios.
No grabamos sesiones de usuario (session replay).

Tus derechos

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), tienes derecho a:

Acceso: obtener confirmación de si se están tratando datos que te conciernen.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de los datos.
Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en determinados supuestos.
Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado y de uso común.

Como la app no requiere cuenta de usuario ni almacena datos de identidad directa, para ejercer estos derechos sobre los identificadores técnicos seudónimos asociados a tu instalación necesitaremos que nos facilites información mínima de identificación técnica. Escríbenos a holi@planes.lgbt y te indicaremos los pasos concretos.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos infringe la normativa vigente: www.aepd.es.

Menores

La app está dirigida a mayores de 14 años, de acuerdo con el artículo 7 de la LOPDGDD.

Cambios en esta política

Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con la fecha de última actualización modificada.

Contacto

Para cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de datos, escríbenos a holi@planes.lgbt.